Project Description

Contexte
Dans le but d’améliorer sa notoriété et d’augmenter le taux de trafic en magasin sur le territoire audois, la Mutualité Française de l’Aude frappe un grand coup et fait appel à l’expertise de l’agence DEFACTO pour une stratégie globale sur-mesure. Après une analyse approfondie du terrain de l’optique et de l’audition, c’est vers une communication à 360° que nous avons accompagné le groupe fort de 200 ans d’expérience.
En tout, c’est 8 centres répartis sur le territoire audois que DEFACTO va accompagner durant une année avec un chef de projet exclusivement dédié.

Création
La stratégie a été pensée et ajustée pour les 8 centres Opticiens et Auditions Mutualistes de l’Aude présents sur Limoux, Carcassonne (Centre-ville, ZI Pont Rouge, ZAC Ferraudière), Castelnaudary, Lézignan-Corbières, Narbonne (Boulevard Ferroul, ZAC Bonne Source) et le siège de la Mutualité Française de l’Aude.
Le déploiement d’une identité numérique a été le premier axe à travailler avec la création de pages Facebook et le positionnement sur Google notamment grâce à la création de Google MyBusiness. Des pages magasins ont été créées sur le site www.mutualite11.com sur un CMS qui a fait son temps… en attendant la nouvelle version du site à venir !
Ainsi, chaque centre met en avant ses spécificités et devient facilement joignable et géolocalisable tout en respectant une identité sur le digital.
La création d’une communauté sur les réseaux sociaux sera accompagnée par DEFACTO avec la publication de contenus et de l’achat de publicité pour lancer les pages.
Une fois l’identité digitale mise en place, c’est le design graphique qui est venu appuyer les différentes opérations adaptées à chaque centre : vitrophanie, flyers, emailing, ISA, campagne SMS, spot cinéma, campagne de presse, newsletters, carte de fidélité… rien n’a été laissé au hasard pour booster la visibilité de l’enseigne, fidéliser, et favoriser la circulation des informations en interne.

Résultat
– Une marque visible sur le territoire Audois pour chaque problématique terrain
– Une stratégie à 360 ° réussie et des statistiques positives
– Un challenge de plus réalisé chez DEFACTO !